Voice Live vs Real-Time API : Quelle solution choisir sur Azure AI Foundry ?

Voice Live vs Real-Time API : Quelle solution choisir sur Azure AI Foundry ? Par Nabil Ghanem, fondateur de Galaxy AI - Expert Azure AI & Microsoft Partner Avec l'essor des agents vocaux IA, Azure AI Foundry propose deux approches distinctes pour le traitement vocal en temps réel : Voice Live (via Azure Communication Services) et Real-Time API (via Azure OpenAI). Ces deux technologies répondent à des besoins différents. Voici un guide complet pour choisir la bonne solution. TL;DR - Résumé rapide Critère Voice Live (ACS) Real-Time API (OpenAI) Cas d'usage principal Téléphonie d'entreprise Applications conversationnelles Latence 300-500ms 200-400ms Intégration téléphonique Native (PSTN, SIP) Nécessite passerelle Coût Par minute d'appel Par token + audio Complexité Moyenne Élevée Qu'est-ce que Voice Live (Azure Communication Services) ? Voice Live est la solution de téléphonie IA intégrée à Azure Communi